الأسئلة الشائعة

تشخيصة منصة استشارات طبية عشان تاخد رأي تاني. ارفع أشعتك أو تحاليلك أو تقاريرك الطبية، واستشاري معتمد بيراجعها وبيبعتلك رأي تاني مكتوب في خلال 4 لـ 48 ساعة، حسب درجة الاستعجال اللي تختارها.

حالتك بيراجعها استشاري معتمد في التخصص المناسب. كل دكاترة تشخيصة مرخّصين في مصر بمؤهلات موثقة، وبيشغلوا مناصب استشارية كبيرة في مستشفيات معروفة، وعندهم خبرة سريرية كبيرة في تخصصاتهم.

لأ. تشخيصة خدمة رأي تاني، مش بديل عن دكتورك المعالج. إحنا بنساعدك تاخد قرارات مدروسة عن صحتك، بس قرارات العلاج لازم تتاخد مع الدكتور اللي بيعالجك على طول.

تختار وقت الاستلام لما تحجز:

• عادي: 48 ساعة
• VIP: 18 ساعة (رسوم أولوية)
• عاجل: 4 ساعات (رسوم استعجال، متاح من 7 الصبح لـ 7 بليل بتوقيت القاهرة)

الرسوم الدقيقة لكل خيار بتظهرلك لما تختاره. لو اتأخرنا عن الموعد اللي اخترته، بنرجعلك رسوم الاستعجال على طول.

بمجرد ما تكمّل الدفع، بنوجه حالتك لأنسب استشاري متاح. بيراجع ملفاتك ويكتب رأي تاني مفصّل، وبعدين هيوصلك تقرير PDF تقدر تحمّله. هيوصلك كمان إشعارات على الإيميل والواتساب في كل مرحلة.

معظم أنواع الملفات الطبية الشائعة: PDF، JPG، PNG، DICOM (الأشعة الطبية)، ملفات Word، وصور تقارير المعمل. الحد الأقصى لحجم الملف 50 ميجابايت لكل ملف. لو المستشفى ادالك CD أو USB فيه صور، تقدر تطلّع الملفات وترفعها.

أيوة. كل الملفات مشفّرة سواء وقت النقل أو التخزين بمعايير الأمان الصناعية المعتمدة. الاستشاري المعيّن وموظفي تشخيصة المخولين بس هم اللي بيقدروا يوصلوا لحالتك. مابنشاركش بياناتك مع أي طرف تاني من غير موافقتك الصريحة.

بس الدكتور المعيّن لحالتك وعدد محدود من كبار موظفي تشخيصة (للدعم الفني وضمان الجودة). حالتك مش ظاهرة لأي دكتور تاني على المنصة، ومابنشاركش بياناتك مع شركات التأمين أو أصحاب الشغل أو أهلك من غير موافقتك الصريحة.

أيوة طبعاً. تقرير الـ PDF بتاعك إنت — تقدر تشاركه مع دكتورك المعالج أو أهلك أو أي حد تختاره. كتير من مرضانا بيستخدموا تقاريرنا كنقطة بداية للكلام مع دكتورهم الأساسي.

الأسعار بتختلف حسب درجة تعقيد الخدمة، بتبدأ من 920 EGP للمراجعات البسيطة وبتوصل لـ 14,950 EGP للاستشارات التخصصية الشاملة. السعر الدقيق لخدمتك بيظهرلك بوضوح قبل ما تأكد الدفع. لو اخترت مستوى أسرع (VIP أو عاجل)، الرسوم الإضافية بتظهر لما تختاره.

بنقبل Visa، Mastercard، Meeza، Fawry، ومعظم وسائل الدفع المصرية من خلال مزوّد الدفع الآمن بتاعنا. كمان بندعم المدفوعات الدولية (USD، AED، SAR).

لو عندك أسئلة عن التقرير أو محتاج توضيح لنقاط معينة، كلمنا في خلال 3 أيام وهنشتغل مع الدكتور المراجع لحل استفساراتك من غير أي تكلفة إضافية. لو لسه عايز رأي استشاري تاني بعدها، تقدر تحجز حالة جديدة مع دكتور تاني.

لسه لأ — تشخيصة حالياً خدمة بتتدفع شخصياً. بنشتغل مع شركات تأمين ومتوقعين ندعم شركات التأمين المصرية الكبيرة في الشهور الجاية. لو تأمينك بيعوّض الاستشارات الطبية برّه الشبكة، تقدر تقدّم فاتورتنا للتعويض.

أيوة. تشخيصة بتخدم المرضى في كل منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما فيهم الخليج والشام. التقارير متاحة بالعربي والإنجليزي. بندعم وسائل الدفع الدولية، والأسعار بتتظبط تلقائياً عشان تعكس الاختلافات الإقليمية.