حذف حسابك وبياناتك
تشخيصة — تطبيق المرضى (com.tashkheesa.patient) وتطبيق الأطباء (com.tashkheesa.doctor)
الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق
لو لسه التطبيق على تليفونك، ده أسرع طريق والحذف بيتم فورًا:
- افتح تطبيق تشخيصة وسجّل الدخول.
- روح على تبويب حسابي.
- اضغط حذف الحساب.
- أكّد هويتك بكلمة السر أو بكود التحقق اللي هيوصلك.
لو التطبيق مش موجود عندك
املأ النموذج ده. هنتواصل معك على نفس البريد أو الرقم عشان نتأكد إن الطلب منك قبل ما ننفّذ أي حاجة.
اللي بيتحذف
ملفك الشخصي، بياناتك، الملفات الطبية اللي رفعتها، رسائلك مع الأطباء، التقارير، المواعيد، والإشعارات — من سجلاتنا ومن مساحة التخزين.
اللي بيفضل
سجل مالي مجهول لكل عملية دفع أو استرداد، من غير اسمك ومن غير أي بيانات طبية. القوانين المحاسبية المصرية بتلزمنا بده، وسياسة الخصوصية بتوضحه.
المدة
الحذف من داخل التطبيق بيتم فورًا. الطلب من الصفحة دي بياخد مدة أقصاها 30 يوم عمل من وقت ما نتأكد إن الطلب منك.
لأي استفسار عن بياناتك: privacy@tashkheesa.com